Contacte
El responsable del tractament és Román Llort Burgues, treballador autònom, amb nom comercial Limo Service Press I Car BCN i NIF 46333876P. Domicili: Passatge Sant Pau 1 casa, 08025 Barcelona, Espanya. Per a consultes de privacitat: info@pressicat.com o +34 656 801 150.
Consultes i serveis
Quan envies una consulta, rebem les dades que facilites: nom, contacte, data, passatgers, recollida, destí i missatge. Les fem servir per respondre, preparar un pressupost i organitzar el servei demanat. La base del tractament necessari per respondre o prestar el servei són les mesures precontractuals o l’execució d’un contracte. No incloguis dades de passaport, targetes de pagament ni informació sensible innecessària.
Qui tracta la informació
La web i la infraestructura de consultes fan servir Cloudflare. La consulta es desa al nostre sistema privat d’operacions i se n’envia una còpia a la bústia del negoci mitjançant Cloudflare Email Service; el proveïdor de la bústia també tracta aquesta còpia. Press I Car i els proveïdors necessaris per operar la web i organitzar el viatge demanat gestionen les consultes. Si tries correu o WhatsApp, aquest proveïdor també tracta la comunicació segons les seves condicions i política. No venem les dades de les consultes.
Mesurament opcional de visites
Només després d’acceptar l’analítica carreguem Google Analytics, proporcionat per Google Ireland Limited i els seus encarregats. Mesurem visites a pàgines públiques, clics de contacte i el procés de consulta: primera interacció, intents d’enviament, errors de lliurament i registre correcte. El servei triat es registra només com a tour o trasllat. No enviem intencionadament a Analytics el contingut del formulari, noms, telèfons, correus ni missatges. La integració desactiva l’emmagatzematge publicitari, les dades per a publicitat, la publicitat personalitzada i Google signals. Amb consentiment analític, també registrem l’idioma, la ubicació dels botons de contacte i categories fixes d’error, sense valors dels camps. Conservem una categoria de procedència reconeguda, la ruta d’entrada aprovada i un codi de campanya aprovat a l’emmagatzematge de sessió opcional (pressicat-attribution-v1), i els adjuntem a la consulta per valorar quines fonts generen reserves. No enviem l’activitat privada d’Operacions ni les reserves a Google Analytics.
Conservació i tractament internacional
Google i Cloudflare poden tractar dades fora de l’Espai Econòmic Europeu amb les garanties descrites a les seves condicions de tractament aplicables. Les galetes analítiques es configuren durant un màxim de 180 dies sense ampliar-ne la caducitat a cada visita. La preferència de consentiment també caduca als 180 dies. La conservació de dades d’esdeveniments i usuaris a Google Analytics es configura a dos mesos, independentment de la caducitat de les galetes. Conservem les consultes el temps necessari per gestionar-les, prestar el servei i complir les obligacions legals aplicables.
Les teves decisions i drets
Pots acceptar o rebutjar l’analítica i canviar la tria a Configurar galetes, al peu de pàgina. Escriu a info@pressicat.com per demanar accés, rectificació, supressió, limitació o portabilitat, o oposar-t’hi quan correspongui. Retirar el consentiment no afecta el tractament anterior. Pots reclamar davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD), a aepd.es.
Operacions privades i serveis externs
L’àrea privada i la connexió amb Google Calendar tenen una política de privacitat independent i queden excloses de l’analítica pública. Els enllaços a Tripadvisor, WhatsApp i altres webs porten a serveis amb les seves pròpies polítiques.