Contacto
El responsable del tratamiento es Román Llort Burgues, trabajador autónomo, con nombre comercial Limo Service Press I Car BCN y NIF 46333876P. Domicilio: Passatge Sant Pau 1 casa, 08025 Barcelona, España. Para consultas de privacidad: info@pressicat.com o +34 656 801 150.
Consultas y servicios
Al enviar una consulta, recibimos los datos que facilitas: nombre, contacto, fecha, pasajeros, recogida, destino y mensaje. Los usamos para responder, preparar un presupuesto y organizar el servicio solicitado. La base del tratamiento necesario para responder o prestar el servicio son las medidas precontractuales o la ejecución de un contrato. No incluyas datos de pasaporte, tarjetas de pago ni información sensible innecesaria.
Quién trata la información
La web y la infraestructura de consultas utilizan Cloudflare. Tu consulta se guarda en nuestro sistema privado de operaciones y se envía una copia al buzón del negocio mediante Cloudflare Email Service; el proveedor del buzón también trata esa copia. Press I Car y los proveedores necesarios para operar la web y organizar el viaje solicitado gestionan las consultas. Si eliges email o WhatsApp, ese proveedor también trata tu comunicación según sus propias condiciones y política. No vendemos los datos de tus consultas.
Medición opcional de visitas
Solo tras aceptar la analítica cargamos Google Analytics, proporcionado por Google Ireland Limited y sus encargados. Medimos visitas a páginas públicas, clics de contacto y el proceso de consulta: primera interacción, intentos de envío, errores de entrega y registro correcto. El servicio elegido se registra solo como tour o traslado. No enviamos intencionadamente a Analytics el contenido del formulario, nombres, teléfonos, correos ni mensajes. Nuestra integración desactiva el almacenamiento publicitario, los datos para publicidad, la publicidad personalizada y Google signals. Con consentimiento analítico, también registramos el idioma, la ubicación de los botones de contacto y categorías fijas de error, sin valores de los campos. Conservamos una categoría de procedencia reconocida, la ruta de entrada aprobada y un código de campaña aprobado en almacenamiento de sesión opcional (pressicat-attribution-v1), y los adjuntamos a la consulta para valorar qué fuentes generan reservas. No enviamos la actividad privada de Operaciones ni sus reservas a Google Analytics.
Conservación y tratamiento internacional
Google y Cloudflare pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías descritas en sus condiciones de tratamiento aplicables. Las cookies analíticas se configuran por un máximo de 180 días sin ampliar su caducidad en cada visita. La preferencia de consentimiento también caduca a los 180 días. La conservación de datos de eventos y usuarios en Google Analytics se configura a dos meses, independientemente de la caducidad de las cookies. Conservamos las consultas lo necesario para gestionarlas, prestar el servicio y cumplir las obligaciones legales aplicables.
Tus decisiones y derechos
Puedes aceptar o rechazar la analítica y cambiar tu elección en Configurar cookies, en el pie de página. Escribe a info@pressicat.com para solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación o portabilidad, u oponerte cuando corresponda. Retirar el consentimiento no afecta al tratamiento anterior. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), en aepd.es.
Operaciones privadas y servicios externos
El área privada y su conexión con Google Calendar tienen una política de privacidad independiente y quedan excluidas de la analítica pública. Los enlaces a Tripadvisor, WhatsApp y otras webs llevan a servicios con sus propias políticas.